En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour partager du contenu via les réseaux sociaux et pour mesurer l'audience. En savoir plus

Vos questions / Nos réponses

Pour un achat en toute sereinité

Questions fréquentes

Les véhicules sont-ils neufs ?
OUI, les véhicules sont commandés et la fabrication lancée en usine uniquement à votre prise de commande, directement auprès de concessionnaires officiels de la marque. Si vous optez pour un véhicule en arrivage ou en stock, il s'agit toujours de véhicules neufs, stockés sur parc, dont la garantie n'a pas encore démarrée, elle ne le sera qu'au moment où vous prendrez possession de votre véhicule.

Les prix indiqués sont-ils TTC ? La TVA est-elle bien comprise ?
OUI, les prix indiqués sur le site et dans votre devis sont Toutes Taxes Comprises, ils comprennent bien la TVA de 20% en vigueur actuellement. Il reste simplement à votre charge le montant de la carte grise définitive (dont le coût dépend de votre région).

Les véhicules bénéficient-ils de la garantie constructeur ?
OUI, la garantie constructeur (de 2, 3 ou 5 ans en fonction des marques et des modèles) est valable dans toute l'Union Européenne au même titre qu'un véhicule acheté directement dans la concession à côté de chez vous. Cela signifie que la prise en charge de votre véhicule sera totale dans le cas où vous rencontreriez le moindre souci pendant la période de garantie. Cette garantie constructeur est valable en France mais aussi dans l'ensemble de l'union européenne auprès du réseau du constructeur.

L'ordinateur de bord et les documents fournis sont-ils en français ?
OUI, nous vous fournissons l'ensemble des documents accompagnant le véhicule en français. L'ordinateur de bord, le système de navigation ou tout autre équipement sont également en français.

Les véhicules sont-ils commandés directement auprès de concessions de la marque ?
OUI, nous commandons pour vous les véhicules auprès de concessions de la marque en Union Européenne. Les commandes sont lancées en usine par ces concessions et les véhicules y arrivent directement en sortie d'usine, au même titre que les véhicules commandés par les clients traditionnels de ces concessions. Dès qu'un véhicule est annoncé en arrivage, nous plannifions un transfert depuis la concession d'origine jusqu'à notre plateforme Auto Centrale.

Auto Centrale est-il un mandataire auto sérieux ?
OUI, nous sommes mandataire auto installés dans la région Nord Pas-de-Calais depuis 1989. Nos 28 ans d'expérience et notre longévité prouve le sérieux de notre enseigne. Grâce à de solides relations avec nos fournisseurs, nous sommes en mesure de vous proposer d'excellents tarifs. Notre plus grande satisfaction étant de voir revenir au fil des années nos clients pour de nouvelles commandes. Les avis et témoignages de nos clients ou les photos d'un extrait de nos dernières livraisons peuvent vous rassurer.

Vous avez d'autres questions ? Nous restons à votre disposition du mardi au samedi de 8h30 à 12h et de 14h à 19h (18h le samedi) pour tout renseignement complémentaire sur nos offres au 03 28 26 13 00.

Auto Centrale, notre Charte Qualité pour votre totale satisfaction

- Des voitures totalement neuves
- Garantie constructeur européenne
- Paiement à la livraison
- 28 ans d'expérience
- Des tarifs les plus bas
- Les étapes de votre commande expliquées pas-à-pas

Auto Centrale, mandataire en voitures neuves depuis 1989

Nous sommes mandataire auto à votre service depuis 28 ans. Depuis janvier 1989 plusieurs milliers de clients nous ont fait confiance, votre satisfaction est notre priorité, nous prenons un soin particulier à vous conseiller et sommes à votre écoute tout au long du processus de votre commande. Nous vous proposons des voitures neuves moins chères parmi les plus grandes marques automobiles : Renault, Peugeot, Citroën, DS, Nissan, Dacia, Hyundai, Ford, en prenant soin de vous faire bénéficier des meilleures remises négociées auprès de nos concessionnaires.

Nous vous proposons la livraison de votre nouvelle voiture dans toute la France par camion ou au retrait directement depuis notre hall à Téteghem près de Dunkerque dans le Nord (59). Faites des économies grâce à votre mandataire Auto Centrale. Les véhicules que nous vous proposons sont garantis dans l'ensemble des réseaux de constructeurs en Europe.